Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Internetangebot ist:

2. Datenschutzkontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren Datenschutzkontakt wenden.

E-Mail: n.sahl@svg-solutions.com

4. Server-Protokolldaten

Beim Besuch unserer Website können insbesondere folgende Informationen automatisch verarbeitet werden:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite beziehungsweise Ressource
• übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode
• Referrer-URL, soweit vom Browser übermittelt
• verwendeter Browser und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Systemsicherheit, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher oder unberechtigter Zugriffe. Protokolldaten werden nicht für eine personenbezogene Profilbildung verwendet.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise SSL/TLS. Dadurch sollen übertragene Daten gegen ein unbefugtes Mitlesen während der Übertragung geschützt werden.

6. Cookies und technisch notwendige Speicherung

Unsere Website und die Anwendung SVG Live / TurmCheck können technisch notwendige Cookies beziehungsweise vergleichbare Speichertechniken verwenden. Diese werden benötigt, um grundlegende Funktionen der Anwendung bereitzustellen.

• Aufrechterhaltung einer angemeldeten Sitzung
• Schutz vor unberechtigten Zugriffen und Angriffen
• Speicherung notwendiger Sicherheitseinstellungen
• Speicherung der gewählten Sprache
• technische Steuerung von Formularen und Sitzungen

Technisch notwendige Cookies dienen nicht der Erstellung von Werbeprofilen. Soweit zukünftig optionale Dienste oder nicht notwendige Cookies eingesetzt werden, werden diese gesondert ausgewiesen und – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

7. Benutzerkonten und Anmeldung

Für geschützte Bereiche von SVG Live / TurmCheck werden Benutzerkonten verwendet. Im Rahmen der Benutzerverwaltung können insbesondere Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Unternehmenszugehörigkeit, Rolle, Berechtigungen sowie technische Informationen zur Anmeldung verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Authentifizierung, Berechtigungssteuerung und sicheren Nutzung der Anwendung.

8. Anmelde- und Sicherheitsprotokolle

Zum Schutz der Anwendung können erfolgreiche und fehlgeschlagene Anmeldeversuche sowie sicherheitsrelevante Ereignisse protokolliert werden. Hierbei können insbesondere Zeitpunkt, Benutzerkonto, IP-Adresse und technische Informationen zum Zugriff verarbeitet werden. Diese Informationen dienen der Systemsicherheit und der Erkennung unberechtigter Zugriffe.

9. Verarbeitung innerhalb von SVG Live / TurmCheck

SVG Live / TurmCheck dient der Verwaltung und Dokumentation betrieblicher Prozesse rund um Sicherheitstechnik und Videoüberwachungstürme. Abhängig von der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Kunden- und Unternehmensstammdaten
• Ansprechpartner und Kontaktdaten
• Standort- und Einsatzinformationen
• Turm- und Gerätedaten
• Kamera- und Konfigurationsdaten
• Prüf-, Wartungs- und Serviceinformationen
• Liefer- und Lagerinformationen
• Dokumente und technische Unterlagen
• Bilder und sonstige Mediendateien
• Benutzer- und Bearbeitungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung und Dokumentation von Vertrags- und Geschäftsprozessen, zur technischen Verwaltung der Anlagen, zur Durchführung von Prüfungen und Wartungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen.

10. Kunden- und Geschäftspartnerdaten

Im Rahmen bestehender oder angebahnter Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir Daten von Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern und deren Ansprechpartnern. Dazu gehören insbesondere Unternehmensdaten, Namen, geschäftliche Kontaktdaten, Vertragsinformationen und für die Geschäftsbeziehung erforderliche Kommunikationsdaten.

11. Bilder, Dokumente und Uploads

SVG Live / TurmCheck ermöglicht die Speicherung und Zuordnung von Bildern, technischen Dokumentationen und sonstigen Dateien. Je nach Inhalt können solche Dateien personenbezogene Daten enthalten. Zugriffe auf diese Daten werden entsprechend der innerhalb des Systems vergebenen Rollen und Berechtigungen eingeschränkt.

12. Audit- und Änderungsprotokolle

Zur Nachvollziehbarkeit sicherheits- und geschäftsrelevanter Vorgänge kann SVG Live / TurmCheck Änderungen und Aktionen protokollieren. Dabei können insbesondere das ausführende Benutzerkonto, Zeitpunkt, Art der Aktion und das betroffene Objekt gespeichert werden. Diese Protokollierung dient der Nachvollziehbarkeit, Systemsicherheit sowie der Erfüllung betrieblicher und gegebenenfalls rechtlicher Dokumentationsanforderungen.

13. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang kann die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO beruhen. Dies umfasst insbesondere Einwilligungen, die Durchführung oder Anbahnung von Verträgen, gesetzliche Verpflichtungen sowie berechtigte Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Systeme und Geschäftsprozesse.

14. Verarbeitung innerhalb der Unternehmensgruppe

Innerhalb der Unternehmensgruppe können Gesellschaften zentrale Funktionen übernehmen und in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten für andere Gesellschaften der Gruppe verarbeiten. Dies kann insbesondere Unternehmenskommunikation, Personalverwaltung, IT, Rechtsangelegenheiten, Buchhaltung oder andere zentrale Verwaltungsfunktionen betreffen. Eine Weitergabe innerhalb der Unternehmensgruppe erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

15. Dienstleister und Auftragsverarbeitung

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese entsprechend den datenschutzrechtlichen Anforderungen ausgewählt und – soweit erforderlich – durch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gebunden. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

16. Keine Vermarktung personenbezogener Daten

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und stellen diese Dritten nicht zu eigenen Werbe- oder Vermarktungszwecken zur Verfügung.

17. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung, werden die Daten gelöscht oder – soweit erforderlich – für eine weitere Verarbeitung gesperrt beziehungsweise eingeschränkt.

18. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzkontakt wenden.

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

20. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Internetangeboten anderer Anbieter enthalten. Für die Datenverarbeitung auf diesen externen Websites ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie die dort veröffentlichten Datenschutzhinweise.

21. Analyse- und Trackingdienste

Derzeit setzen wir auf dieser Website keine Dienste wie Google Analytics zur personenbezogenen Analyse des Nutzungsverhaltens ein. Sollten zukünftig entsprechende Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und erforderliche Einwilligungen werden vor der Aktivierung eingeholt.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Website, die Anwendung SVG Live / TurmCheck oder eingesetzte Verfahren ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.